スフィアネットが選ばれる理由

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スフィアネットが選ばれ続ける理由がここにあります

成果物への高い信頼

「聴く」ことの重視

越境支援

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成果物への高い信頼

スフィアネットでは毎月顧客向けに満足度調査を行っており、エンジニアの成果物に対する満足度は5段階評価で平均が4.17です。納期が厳しいプロジェクトにおいても最後までやり遂げることを評価して頂いております。
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「聴く」ことの重視

システム開発における手戻りの大きな要因の1つは「聴く」ことの欠如にあります。ユーザーが言及したことを軽視した結果の要件漏れが最たる例です。開発チームでどのような役割を担ったとしても、他者のシステムに関する知識やユーザー業務に関する知識の多寡に関わらず、相手の全てを受け入れて「聴く」ことに徹することで、より生産的なコミュニケーションが発生します。弊社では目標達成のために「伝える」スキルと同程度に「聴く」スキルを採用・教育段階から重視しています。
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越境支援

自分に与えられた役割はしっかりと果たしつつも、プロジェクトの成功やユーザー満足度の向上のために必要な対応を能動的に行い、提言する点が評価されています。決して指示待ちにはならず、目的・目標が何かを常に意識し、他の役割担当者の立場で考え、行動することで問題の早期発見と対策を行います。現在、この点に関する顧客満足度は5段階評価のうち3.80であり、さらなる向上を目指しております。

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